miércoles, 28 de enero de 2015

1.4 ¿Qué es la comunicación organizacional?


                                                                                                

Comunicación organizacional

Es una herramienta de trabajo que permite el movimiento de la información en las organizaciones  para relacionar las necesidades e intereses de ésta, con los de su personal y con la sociedad.
Nos permite conocer al recurso humano y evaluar su desempeño y productividad, a través de las entrevistas y recorridos por las diversas áreas de trabajo. 
Por otro lado para Hodgetts  y Haltman, la comunicación organizacional "es el proceso mediante el cual un individuo o una de las subpartes de la organización se pone en contacto con otro individuo u otra subparte". 

De acuerdo a Goldhaber, la comunicación organizacional reúne los siguientes puntos:
  1. Ocurre en un sistema complejo y abierto que es influenciado e influencia al medio ambiente.
  2. Implica mensajes, su flujo, su propósito, su dirección y el medio empleado.
  3. Implica personas, sus actitudes, sus sentimientos, sus relaciones y habilidades. Así propone una definición incluyente: "es el flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes".
La comunicación organizacional no es una moda, si no que es algo que existe, se estudie o no dentro de una organización. 



Fuente: 
  • http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/sandoval_t_mj/capitulo2.pdf
  • http://es.slideshare.net/TessieAlejo/qu-es-la-comunicacin-organizacional

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